今日要闻！《地下城与勇士》手游开发商Neople罢工：薪资纠纷引爆劳资矛盾

《地下城与勇士》手游开发商Neople罢工：薪资纠纷引爆劳资矛盾

韩国首尔讯 – 6月6日，据韩国媒体报道，知名游戏开发商Neople的员工宣布罢工，原因是其与母公司Nexon之间存在巨大的薪资差距。Neople是韩国游戏巨头Nexon旗下负责开发运营《地下城与勇士》（DNF）系列游戏的子公司。此次罢工事件或将对DNF手游的后续运营造成影响。

Neople员工表示，他们长期以来承受着繁重的工作压力，却拿不到与 Nexon 员工相匹配的薪酬待遇。据悉，Nexon 员工的平均年薪约为1亿韩元（约合人民币50万元），而 Neople 员工的平均年薪仅为6000万韩元（约合人民币30万元）。

此外，Neople 员工还抱怨公司工作环境恶劣，加班现象严重。他们表示，公司经常要求员工加班到深夜，甚至节假日也不得休息。

Neople 工会的谈判代表表示，他们已经多次与公司管理层沟通，但始终未能达成一致意见。因此，他们决定罢工以维护自身权益。

此次罢工事件引发了韩国游戏业界的广泛关注。有分析人士指出，这反映了韩国游戏开发商普遍存在的薪资低、工作压力大的问题。

以下是此次罢工事件可能带来的影响：

• DNF手游的运营可能会受到影响。由于罢工事件导致 Neople 员工无法正常工作，DNF手游的更新维护工作可能会延缓，甚至出现一些游戏BUG。
• 韩国游戏开发商的形象可能会受损。此次罢工事件可能会让外界对韩国游戏开发商的工作环境产生负面印象，进而影响韩国游戏业的整体形象。

Neople 与 Nexon 之间的薪资纠纷最终将如何解决，还有待进一步观察。

附：

• Neople 成立于2003年，是韩国知名的游戏开发商。其代表作《地下城与勇士》是韩国最受欢迎的网络游戏之一。
• Nexon 是韩国最大的游戏公司之一，旗下拥有多款知名游戏，包括《DNF》、《冒险岛》、《MapleStory》等。

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。